Vacatures Medewerker Helpdesk Tweede Lijn

Vacatureomschrijving Als ICT-Helpdesk Medewerker ga je aan de slag om gebruikers te helpen en ondersteunen bij hun problemen. Je voert vragen en problemen in een helpdesk/ticketing-systeem, zoals bijvoorbeeld TOPdesk. Je analyseert het probleem en streeft ernaar dit eerst snel op te lossen. Als dat ...