Vacatures Klantadviseur Kpn - Utrecht

VacatureomschrijvingAls Klantadviseur van KPN op de Servicedesk heb jij contact met bestaande klanten over alles wat speelt in het gebruik van hun KPN-diensten, vast en mobiel. Je beantwoordt vragen, denkt met de klant mee, lost zaken in één telefoongesprek op (First-Time-Fix) en zorgt er daarmee vo...

VacatureomschrijvingEen dag uit jouw nieuwe werkleven: Wanneer je een goeie bak koffie of thee hebt gepakt, log je in en komen de eerste calls binnen. Je helpt je klanten met allerlei zaken zoals vragen over facturen, internet of tv problemen en abonnementsvragen. Tijdens deze gesprekken wil je het ...

VacatureomschrijvingAls Klantadviseur van KPN op de Servicedesk heb jij contact met bestaande klanten over alles wat speelt in het gebruik van hun KPN-diensten, vast en mobiel. Je beantwoordt vragen, denkt met de klant mee, lost zaken in één telefoongesprek op (First-Time-Fix) en zorgt er daarmee vo...