Vacatures Kcc Gemeente - Maastricht

Jouw rol! In de rol van medewerker klantenservice ben jij het aanspreekpunt voor inwoners van jouw gemeente of een omliggende gemeente. Met een luisterend oor zet jij je in om inwoners te helpen met al hun vragen, zowel telefonisch als via digitale kanalen zoals e-mail of social media. Deze functie ...

Ervaring met debiteurenbeheer en het organiseren van processen en klaar om je eigen afdeling op te bouwen en aan te sturen? Dan zoeken we jou!Onze opdrachtgever in de Gemeente Heerlen zoekt een gedreven coördinator voor de debiteurenafdeling. Deze afdeling is nu nog extern belegd maar wordt geinsour...

Functieomschrijving Deze functie valt binnen het bureau Frontoffice KCC. Dit onderdeel omvat 23 medewerkers en bestaat uit de clusters Burgerzaken, Receptie en Telefonie. Gemeenten worden steeds meer uitgedaagd om hun dienstverlening anders in te richten en de menselijke factor naar een hoger niveau...