Vacatures Conduent - Tilburg

Als Workforce Management Real Time Analyst ben je als het ware de poortwachter van onze klantenservice operatie. Je houdt je bezig met het monitoren en opstellen van de roosters van onze klantadviseurs in het call center. Je werkt met Intraday voor het monitoren van productiviteit (afhandeltijd) en ...

De klantenservice van Vodafone doet eigenlijk van alles om jou te helpen en je vragen te beantwoorden. Dus als je ooit vastzit met iets - of het nu gaat om je rekening, vragen over je internet, tv of telefoon, of als je gewoon wilt weten welk abonnement het beste bij je past - dan zijn wij er voor j...

Samen met ongeveer 1300 professionals verspreid over 4 kantoren door het land leggen wij ons toe op klantcontactactiviteiten binnen verschillende sectoren zoals o.a. IT, toerisme, automotive en zorg. Onze Business en Client Intelligence afdeling ondersteunt bijna elke activiteit waar ons bedrijf van...

Als organisatie streven wij continu naar processen die sneller, efficiënter en leuker zijn voor de eindgebruiker. In de rol van Business Intelligence Developer werk je in een hecht en gezellig team van professionals op de Client Intelligence afdeling. Samen met je collega's ondersteun je interne en ...

Als Workforce Management Real Time Analyst ben je als het ware de poortwachter van onze klantenservice operatie. Je houdt je bezig met het monitoren en opstellen van de roosters van onze klantadviseurs in het call center. Je werkt met Intraday voor het monitoren van productiviteit (afhandeltijd) en ...

De klantenservice van Vodafone doet eigenlijk van alles om jou te helpen en je vragen te beantwoorden. Dus als je ooit vastzit met iets - of het nu gaat om je rekening, vragen over je internet, tv of telefoon, of als je gewoon wilt weten welk abonnement het beste bij je past - dan zijn wij er voor j...

De klantenservice van Vodafone doet eigenlijk van alles om jou te helpen en je vragen te beantwoorden. Dus als je ooit vastzit met iets - of het nu gaat om je rekening, vragen over je internet, tv of telefoon, of als je gewoon wilt weten welk abonnement het beste bij je past - dan zijn wij er voor j...

Samen met ongeveer 1300 professionals verspreid over 4 kantoren door het land leggen wij ons toe op klantcontactactiviteiten binnen verschillende sectoren zoals o.a. IT, toerisme, automotive en zorg. Elke interactie met klanten, of het nu gaat om vragen over een product of dienst, klachten-afhandeli...

Conduent is gespecialiseerd in het leveren van op maat gemaakte klantenserviceoplossingen (CXM) voor verschillende klanten. Door een innovatieve combinatie van automatisering, AI en de expertise van onze mensen werken we dagelijks aan het beheren van data-intensieve geïndividualiseerde interacties o...