Vacatures Asa - Terneuzen

Wat je gaat doen Als klantenservice medewerker draag je bij aan de missie van UWV om mensen te ondersteunen op het gebied van werk en inkomen. Je staat klaar om klanten heldere antwoorden en praktische oplossingen te bieden, waarbij je empathie en communicatieve vaardigheden inzet om echt een versch...

Wat je gaat doen Het is maandagochtend. Je neemt een slok van je koffie terwijl de eerste klant van de dag in de wachtrij staat. Op je scherm verschijnt een naam, en een stem aan de andere kant van de lijn zegt voorzichtig: Goedemorgen, ik heb een vraag over mijn uitkering… Voor jou is dit het momen...

Wat je gaat doen Het is maandagochtend. Je neemt een slok van je koffie terwijl de eerste klant van de dag in de wachtrij staat. Op je scherm verschijnt een naam, en een stem aan de andere kant van de lijn zegt voorzichtig: Goedemorgen, ik heb een vraag over mijn uitkering…Voor jou is dit he...

Wat je gaat doen Als klantenservice medewerker draag je bij aan de missie van UWV om mensen te ondersteunen op het gebied van werk en inkomen. Je staat klaar om klanten heldere antwoorden en praktische oplossingen te bieden, waarbij je empathie en communicatieve vaardigheden inzet om echt een...

Wat je gaat doen Stel je voor: je start je dag met een kop koffie (of thee) en logt in om mensen te helpen met hun vragen over uitkeringen, regelgeving en procedures. Geen standaard belscripts, maar échte gesprekken waarin je met jouw empathie en oplossingsgerichtheid impact maakt. Klinkt goed? Lees...

Wat je gaat doen Elke werkdag start je met een kop koffie of thee terwijl je inlogt op je systeem. Je begint de dag met een kort teamoverleg waarin de belangrijkste updates en aandachtspunten worden besproken. Daarna ga je aan de slag met inkomende telefoontjes van klanten die jouw hulp nodig hebben...

Wat je gaat doen Stel je voor: je start je dag met een kop koffie (of thee) en logt in om mensen te helpen met hun vragen over uitkeringen, regelgeving en procedures. Geen standaard belscripts, maar échte gesprekken waarin je met jouw empathie en oplossingsgerichtheid impact maakt. Klinkt goe...

Wat je gaat doen Elke werkdag start je met een kop koffie of thee terwijl je inlogt op je systeem. Je begint de dag met een kort teamoverleg waarin de belangrijkste updates en aandachtspunten worden besproken. Daarna ga je aan de slag met inkomende telefoontjes van klanten die jouw hulp nodig...