Organisatie- en afdelingsomschrijving

Ben jij een klantgerichte, oplossingsgerichte teamspeler die moeiteloos meerdere taken tegelijk oppakt? In deze rol ben je hét aanspreekpunt voor zowel nationale als internationale klanten en zorg je voor een uitstekende service. Heb je affiniteit met export, planning, logistiek, productie en techniek? Dan is deze functie iets voor jou!

Heb jij ervaring in een soortgelijke functie? Heb jij hbo-werk- en -denkniveau? Bel me even, dan praat ik je bij over deze aannemer en de functie: 06 - 26 89 39 26. Je belangstelling stuur je naar Marijn Dijkstra: md@multiselect.nl

Functie-informatie

Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij verantwoordelijk voor de ondersteuning van klanten binnen de sector Drainage & Irrigatie, met een specifieke focus op de Duitse markt. Je zorgt ervoor dat projecten soepel verlopen en speelt een cruciale rol in de planning en afstemming tussen logistiek, productie en klantwensen.

Jouw taken bestaan onder andere uit:

• Fungeren als vast aanspreekpunt voor klanten en het soepel laten verlopen van hun projecten.
• Behandelen en begeleiden van projectaanvragen, waarbij je de spil in het proces bent.
• Intern coördineren van de projectplanning en schakelen met de afdelingen logistiek en productie.
• Efficiënt beheren van de orderstroom met een focus op klanttevredenheid.
• Indien nodig, verzorgen van exportdocumenten binnen de EU.
• Onderhouden van regelmatig (telefonisch) contact met klanten over de voortgang van projecten.
• Proactief oplossen van onvoorziene situaties door nauw samen te werken met collega’s en klanten.

Samen met het binnendienstteam en de verantwoordelijke accountmanager zorg je voor een optimaal orderproces: van aanvraag en bevestiging tot planning en facturatie. Je bewaakt de juiste verwerking van orders, signaleert wijzigingen en informeert betrokken partijen tijdig.

Aanbod

• Start salaris tussen €3500 - 4200 afhankelijk van jouw kennis en ervaring.
• 36,5 vrije dagen + mogelijkheid tot bijkopen.
• Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden.
• Flexibele werktijden en dagindeling.
• Gezellige vrijdagmiddagborrels en teamuitjes.

Functie-eisen

Wat breng je mee?

• HBO werk- en denkniveau.
• Affiniteit met planning, techniek en commerciële processen.
• Stressbestendigheid en het vermogen om prioriteiten te stellen in een dynamische werkomgeving.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands, Engels en bij voorkeur ook Duits.
• Ervaring met SAP en Excel is een pré.
• Een proactieve, flexibele en nauwkeurige instelling, met oog voor detail en klanttevredenheid.

Solliciteren bij

In deze functie werk je intensief samen met collega’s op de binnendienst, de accountmanager en de afdeling demand. Je neemt initiatief, denkt in oplossingen en schroomt niet om klanten en interne afdelingen actief te benaderen.

Ben jij klaar voor een uitdagende en afwisselende functie waarin je echt het verschil kunt maken? Solliciteer dan direct! Aarzel niet en neem contact op met Marijn Dijkstra! Hij beantwoordt je vragen graag. Je bereikt hem telefonisch en via Whatsapp op het nummer: 06 - 26 89 39 26. Je kunt hem ook een mail sturen: md@multiselect.nl. We leren je graag kennen!